AIR CALIN

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Le challenge

Dans un contexte touristique dynamique, nos ambitions de marque étaient de faire de la compagnie aérienne nationale un ambassadeur digital cross-canal de la Nouvelle-Calédonie, et ce auprès des 13 marchés stratégiques cibles.

La performance e-commerce de l'éco-système devait être totalement revisitée, afin non seulement d'augmenter le volume de réservations en ligne mais également développer la vente de services additionnels, qu'ils soient ceux de la compagnie ou ceux de ses partenaires.

Enfin, la stratégie d'acquisition devait être repensée pour atteindre des objectifs très ambitieux.

L'idée

La valorisation des multi-facettes de l'île a été au cœur de notre réflexion.

Diversité des activités, pluralité des cultures et richesse des paysages ont structuré la direction artistique et éditoriale.

L'expérience clients a été totalement personnalisée, afin de s'adapter aux cibles locale pour gagner en efficience et en confort d'utilisation.

La Stratégie SEO, déployée à l'international, vise à capter non seulement les voyageurs matures à la recherche d'une solution de transport mais également ceux très en amont du processus de choix de la destination.
Enfin, l'achat de mots clefs mis en œuvre sur 3 continents, ainsi qu'un éventail de leviers d'acquisition (Retargetting, Adexchange...) étoffent un dispositif de visibilité très ambitieux.

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