Valorisation individuelle, Plaisir et Utilité sont les trois piliers qui soutiennent l’ensemble des stratégies CRM et Social CRM que nous concevons pour nos clients.

Nos plans CRM sont nourris par votre marque et vos objectifs commerciaux ou relationnels. Nous y ajoutons la scénarisation et l’intégration des best practices que nous manions depuis notre création. Ils se déploient ensuite de manière homogène sur l’ensemble des points de contacts, qu’ils soient physiques ou digitaux.

Les stratégies Social CRM que nous déployons sont alimentées par la R&D permanente que nous menons en marketing social et par notre vision stratégique unique qui nous permet de concevoir des espaces privilégiés de « Co » (co-création & co-conception). Première agence française à avoir déployées des communautés de marques dans la distribution (Casino CVous.com et Leroy Merlin), l’agence signe une expertise rare au cœur des tendances digitales. Enfin, nos partenariats avec les éditeurs leaders de solutions de Social CRM nous placent au plus près de la maîtrise des leviers d’efficacité et des capacités fonctionnelles.